L’électricité verte fait référence à l'électricité issue de sources d'énergies renouvelables. Ces dernières incluent notamment l'énergie solaire, produite grâce à des panneaux photovoltaïques, l’énergie hydraulique, via des barrages hydroélectriques, et enfin l’énergie éolienne, issue quant à elle de parcs éoliens sur terre ou en mer. Ces énergies renouvelables se distinguent par leurs très faibles émissions de gaz à effet de serre et leur caractère inépuisable. En ce sens, elles diffèrent des énergies fossiles que sont le pétrole, le charbon et le gaz naturel, grandes émettrices de CO2 ainsi que du nucléaire, avec ses déchets et les risques liés à la radioactivité.

La sobriété énergétique est une approche ayant pour objectif principal la réduction de la consommation d’énergie. Elle peut notamment passer par l’adoption de comportements plus économes. Cette sobriété énergétique ne doit pas être confondue avec l’efficacité énergétique qui, elle, consiste à faire autant ou plus avec moins. Elle implique une réduction consciente et volontaire de la demande énergétique. Cette dernière nécessite souvent le changement d’habitudes afin d’en atteindre les objectifs.

L’énergie que nous fournissons à nos adhérents provient actuellement de nos 8 parcs éoliens implantés en France, mais aussi de notre barrage hydroélectrique. Le nombre d’adhérents du groupement est appelé à augmenter en fonction du nombre de consommateurs.

Nous sommes un groupement de producteurs et nous dépendons peu (le moins possible) du marché.

Car nos modes de production d’électricité font uniquement appel aux énergies renouvelables.

Nous utilisons le réseau public d’électricité géré par ENEDIS, le principal gestionnaire de réseau en France. Ce réseau garantit l’acheminement de l’électricité jusqu’à votre domicile ou entreprise, quel que soit le fournisseur que vous choisissez.

Oui, depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, vous pouvez choisir librement votre fournisseur d’électricité. EDF n’est plus le seul acteur sur le marché, et des fournisseurs alternatifs comme ZEPHYR Énergies Locales proposent des offres compétitives, plus respectueuses de l’environnement.

Pour plusieurs raisons :

• Vous soutenez des initiatives locales et des producteurs d’énergie renouvelable.
• Vous bénéficiez de tarifs personnalisés plus compétitifs.
• Vous pouvez contribuer activement à la transition énergétique en choisissant une électricité 100% verte

Rien de plus simple ! En quelques clics sur notre site et, si nécessaire, en prenant contact avec nous.

Oui, vous pouvez utiliser votre chèque énergie pour régler vos factures d’électricité chez ZEPHYR Énergies Locales. Nous acceptons ce mode de paiement comme soutien à votre engagement pour une énergie renouvelable et locale.

Le chèque énergie est une aide fournie par l’État pour aider les ménages à régler leurs factures d’énergie. Voici comment l’utiliser :

• Recevez votre chèque énergie : il est envoyé automatiquement chaque année aux foyers éligibles, sans démarche à effectuer.
• Utilisez-le chez ZEPHYR : vous pouvez transmettre votre chèque par courrier à notre service client.
• Crédit sur votre facture : le montant du chèque sera directement déduit de votre prochaine facture d’électricité.

Bon à savoir : le chèque énergie peut également être utilisé pour financer une partie des travaux d’efficacité énergétique, comme l’installation de panneaux solaires. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour l’utiliser, notre équipe est à votre disposition pour vous guider !

En cas d’augmentation des prix, seule la partie achetée sur le marché sera variable. En cas de soubresaut sur les prix de l’énergie, nous serons moins impactés et nos prix varieront moins. De plus, c’est uniquement de l’énergie renouvelable et locale.

Les TRV (Tarifs Réglementés de Vente), fixés par les pouvoirs publics, sont appliqués par les fournisseurs historiques comme EDF. Ces tarifs sont révisés régulièrement en fonction des coûts de production, de transport et d’approvisionnement en énergie.

Chez ZEPHYR Énergies Locales, nos prix sont compétitifs et alignés sur le marché de l’énergie tout en favorisant une électricité 100% verte et locale. Contrairement aux TRV, nous offrons une transparence totale sur l’origine de notre énergie et privilégions des sources renouvelables pour réduire votre empreinte carbone.

Nos tarifs sont pensés pour vous offrir une énergie propre et responsable, tout en soutenant une transition énergétique locale. Nous allions compétitivité et engagement écologique pour répondre à vos besoins.

Il y a 4 niveaux possibles :

• BT (Basse Tension) puissance inférieure à 36 kVA
• BT puissance supérieure à 36 kVA
• HT (Haute Tension) pour les puissances raccordées en 20 000 V
• cPPA (corporate Power Purchase Agreement) pour des quantités supérieures à 1 GWh.

Utiliser un outil comme Ecojoko peut vous aider à visualiser et optimiser votre consommation au quotidien. Une recherche proactive vous permettra d'identifier les appareils les plus énergivores. De plus, la participation à un groupe d’entraide vous permettra de rechercher toutes les pistes d’optimisations.

Le numéro PDL (Point de Livraison) est un identifiant unique de 14 chiffres qui correspond à votre compteur électrique. Vous pouvez le trouver :

• Sur votre facture d’électricité, généralement dans la section "Caractéristiques de votre contrat".
• Vous pouvez également le consulter directement sur l’écran du compteur.
• En contactant votre fournisseur actuel, si vous ne retrouvez pas votre facture.

Votre compteur électrique est souvent situé :

• À l’extérieur de votre maison, sur la façade ou dans un coffret.
• Dans les parties communes d’un immeuble si vous êtes en appartement.
• Dans votre garage, sous-sol ou buanderie, dans les maisons anciennes.

Astuce : Si vous ne le trouvez pas, n’hésitez pas à contacter votre gestionnaire de réseau (ENEDIS) ou à demander à votre syndic de copropriété.

Pour une estimation ou une analyse de votre consommation, voici les principales informations à fournir :

• Votre numéro PDL : ce numéro identifie précisément votre compteur.
• Votre consommation annuelle : en kWh, souvent indiquée sur vos précédentes factures.
• Vos habitudes de consommation : par exemple, si vous avez des appareils électriques spécifiques (chauffage, climatisation, etc.) ou si vous utilisez les heures creuses.

Bon à savoir : avec un compteur Linky, ces informations peuvent être relevées automatiquement et nous être transmises pour une analyse précise, mais pour cela vous devez nous en autoriser l’accès

L’électricité renouvelable est variable :

• Les éoliennes produisent plus ou moins suivant la force du vent, et leur production oscille entre 80 et 95 % du temps suivant les modèles.
• Le photovoltaïque ne produit de l’énergie que lorsque le soleil est là, soit en moyenne plus de 90 % du temps entre son lever et son coucher.
• L’hydro-électricité ne produit que lorsqu’il y a de l’eau dans les rivières.
• Ce qui est vrai à l’échelle d’une source, l’est déjà moins si l’on associe les trois énergies renouvelables et si l’on considère la totalité du parc français :
  Il reste, malgré tout, des variations suivant les heures et les jours de l’année.
  Par ailleurs, la consommation au niveau d’une maison varie aussi très fortement entre les moments de forte consommation et les temps morts entre deux.
  
  Mais la consommation de millions de consommateurs est déjà moins variable par jour.
  
  La consommation journalière varie du simple au triple entre les heures les plus faibles en été et les plus fortes en hiver.

La réduction de nos émissions de gaz à effet de serre constitue l’un des principaux espoirs pour limiter le dérèglement climatique global et ses effets dévastateurs sur notre planète. Mais le simple emploi du terme « réduction » n’est pas suffisamment évocateur du changement qui doit être effectué par chacun.

L’objectif est donc de faire passer les émissions de CO2 par personne de 12 tonnes par an, à seulement 3 tonnes. Cependant, de tels changements impliquent, bien évidemment, des modifications.

Un exemple est parfois plus évocateur que de longues explications, voilà à quoi peut correspondre une tonne de CO2, selon l’ADEME :

• 1 vol aller/retour Paris-Athènes en classe économique,
• 43 jeans en coton cultivé avec irrigation, tissé et fabriqué en Asie,
• 54 jours de chauffage au gaz,
• 138 repas avec du bœuf (élevé et nourri en France),
• 2 208 litres d’eau en bouteille en plastique et avec 500 km de transport,
• 2 200 km en petite voiture ou seulement 500 km en gros SUV.

Nous avons des Garanties d’Origines pour l’ensemble de l’électricité que vous consommez. Vous recevrez tous les ans les Garanties d’Origine nominatives
correspondante à votre consommation. L’adéquation entre les quantités consommées et produite est contrôlée par un organisme indépendant, renforçant ainsi notre mission et notre transparence envers nos clients

L’électricité ne se stocke pas directement, mais elle peut se mouvoir très rapidement (environ 2/3 de la vitesse de la lumière, soit 200 000 km/s, soit environ 5 fois le tour de la terre par seconde).

Il existe plusieurs modes pour faire coïncider la production et la consommation. Par ordre d’intérêt, les voici :

• Le foisonnement grâce au réseau électrique
• Le différé de consommation principalement via les « Heures Creuses »
• Les stockages (cumulus, STEP, batteries, …)

La production de nos producteurs rejoint donc le réseau électrique et va au plus près des consommations instantanées. Pour imager cet état, imaginez que l’électricité produite est de l’eau. Le producteur met l’eau qu’il produit dans un lac et le consommateur prélève l’eau dont il a besoin dans ce même lac. L’eau produite est diluée, mais la probabilité qu’elle soit utilisée par un consommateur est d’autant plus grande qu’il est proche du lieu de production.

S’il y a équilibre, le niveau du lac reste le même. Pour maintenir le niveau du lac ou de l’océan, des milliers de parcs de production alimentent les rivières. Au niveau électrique, cette régulation se fait grâce à la tension et à la régulation de cette tension. C’est RTE (Réseau de Transport d’Électricité) qui organise cette régulation en permanence, en ajoutant ou en retirant des sources de production, principalement des barrages hydroélectriques.

En tant que fournisseur, nous avons donc un contrat avec un « Responsable d’Équilibre" (RE), qui veille à dispatcher, compléter ou réduire la production, pour qu’elle soit équivalente à la consommation de son périmètre (l’ensemble de ses adhérents) en permanence. La production doit être équilibrée à la consommation chaque demi-heure.

Cette explication permet de comprendre qu’il y aura toujours de l’électricité chez vous, même si les sites de production d’énergies renouvelables ne produisent pas assez d’électricité à un moment donné.

Pour plus de détail, vous pouvez lire les livres de Cédric Philibert ou regarder les vidéos de “Le Réveilleur” : https://lereveilleur.com

Il n’y a pas de risques de coupures de notre fait. Il n’y aura pas plus de coupure en étant abonné chez nous que chez n’importe quel autre fournisseur. De plus ce ne sont pas les fournisseurs qui interviennent en cas de coupure, mais Enedis l’entreprise publique qui gère l’ensemble du réseau de distribution. Plus de 100 000 personnes et de nombreux sous-traitants travaillent pour entretenir, réparer et développer le réseau et ainsi assurer l’acheminement de l’électricité. Pour vous donner une image plus parlante : quelle que soit la marque de votre voiture vous pouvez rouler sur les routes et acheter la marque de carburant que vous préférez.

En cas de panne ou de disfonctionnement, si le problème ne provient pas de votre installation, vous devez prévenir Enedis, dont le numéro figure sur votre facture. C’est le même numéro pour tous les compteurs BT : 09 72 67 50 .... et le numéro du département ou est le compteur, par exemple 44 pour la Loire Atlantique. Ce service de dépannage fonctionne 24/7.

Vous pouvez aussi nous prévenir plus particulièrement en cas de dysfonctionnement pour que nous intervenions auprès d’Enedis pour appuyer votre démarche.

• MaPrimeRénov' : cette aide publique est accessible à tous les propriétaires et copropriétés de logements construits depuis au moins 15 ans. Elle finance des travaux visant à améliorer la performance énergétique, tels que l'isolation thermique ou le remplacement du système de chauffage. Le montant de l'aide varie en fonction des revenus du ménage et de la nature des travaux
• MaPrimeRénov’ Parcours accompagné : destinée aux rénovations plus ambitieuses, cette aide s'adresse aux propriétaires occupants et bailleurs, sans condition de revenus. Les travaux doivent permettre un gain d'au moins deux classes énergétiques et inclure deux gestes d'isolation. Le montant de l'aide peut atteindre 63 000 €, selon les revenus et par logement.
• MaPrimeRénov’ Copropriété ou par geste : cette aide est dédiée aux travaux sur les parties communes des copropriétés, comme l'isolation par l'extérieur ou le changement du chauffage collectif. Elle finance de 30 % à 45 % du montant des travaux, avec un plafond de 25 000 € par logement. Des primes supplémentaires sont prévues pour les copropriétaires aux ressources modestes.
• Éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) : Ce prêt sans intérêt, accessible sans condition de ressources, permet de financer jusqu'à 50 000 € de travaux d'amélioration de la performance énergétique. Il s'adresse aux propriétaires de logements achevés depuis plus de deux ans.
• Aides locales : Certaines collectivités territoriales offrent des aides complémentaires pour la rénovation énergétique. Il est recommandé de se renseigner auprès de sa mairie ou de sa région pour connaître les dispositifs disponibles.

Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez consulter la page du ministère de l’économie : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/aides-renovation-energetique.

Il faut malgré tout rester très critique par rapport aux travaux réalisés et aux devis car il est demandé de faire appel à des artisans labelisés qui sont souvent plus chers et parfois avec des différences plus grandes que les primes auxquelles vous pourrez avoir droit. Les conseils d’un bureau d’étude neutre qui comparera les devis peut s’avérer très utile.

Oui, plusieurs aides financières sont disponibles pour vous accompagner dans l’installation de solutions d’énergies renouvelables.

Voici les principales :

• MaPrimeRénov’ : une aide de l’État pour financer une partie de vos travaux d’installation ou d’autres dispositifs d’énergies renouvelables.
• Prime à l’autoconsommation : une aide spécifique pour les installations solaires en autoconsommation avec vente du surplus.
• Éco-prêt à taux zéro (Éco-PTZ) : un prêt sans intérêt pour financer vos travaux de transition énergétique.
• Crédit d’impôt et TVA réduite : certaines installations bénéficient d’une TVA réduite à 10% ou d’un crédit d’impôt pour les travaux d’amélioration énergétique.
• Aides régionales ou locales : certaines régions ou collectivités proposent des subventions spécifiques pour encourager les installations d’énergies renouvelables.

Encore plus que pour des rénovations d’amélioration de l’habitat il faut rester très critique par rapport aux travaux réalisés et aux devis car le montant total est souvent très cher. Faire un devis chez un grossiste peut s’avérer très utile.

Avant d’installer des panneaux solaires photovoltaïque chez vous, vous devez analyser quels sont vos besoins et définir la puissance qui sera la mieux adaptée à votre logement. Si vous visez une installation en autoconsommation (plus de 80 % des particuliers) il vous faut définir quel taux autoconsommation sera rentabilisable. Il faut viser au moins 70% d’autoconsommation car les 30% restant seront perdus pour vous, car envoyés sur le réseau gratuitement.

Des kits “plug and play” de 400 Wc sont souvent suffisant pour atteindre ce taux de d’autoconsommation. Le kit de 420 Wc chez Beem coute 740 €TTC. La production annuelle moyenne est de l’ordre de 500 kWh pour une exposition plein sud. Une autoconsommation de 80% donne 400 kWh et permet une économie d’environ 100 €/an. Il faudra donc plus de 7 ans pour rembourser le kit.

Si vous visez des installations plus grandes il faut prévoir d’installer un appareil qui vous permettra d’utiliser l’électricité excédentaire par exemple en envoyant l’électricité vers un cumulus électrique. Cet appareil à un coût d’environ 200 € mais il sera rentabilisé assez rapidement car les besoins en eau chaude d’un foyer sont proportionnels aux personnes vivant dans le foyer et est souvent le deuxième poste de dépense après le chauffage. Les batteries, malgré des coûts d’achat à la baisse ne présentent encore aucune rentabilité et risque d’être mortes avant d’être rentabilisées. Sans compter leur coût écologique à la fabrication.

Si malgré toutes ces mises en garde vous envisagez toujours d’avoir votre propre installation PV voici les prix du matériel auxquels il faut ajouter la pose sur le toit et le raccordement électrique :

• Prix du matériel : 3 kWc : moins de 3000€ 5 kWc : moins de 5000€
• Prix de la pose en toiture : 500 à 1000€
• Prix du raccordement : 500€

Ces mêmes installations réalisées par une entreprise seront de l’ordre de :

• Prix moyen pour 3 kWc : environ 8 000 à 10 000€ (hors aides).
• Prix moyen pour 6 kWc : environ 13 000 à 15 000€ (hors aides).

Actuellement, nous n'organisons pas encore d'événements ou de réunions d'information spécifiques pour nos adhérents. Cependant, nous vous incitons à rejoindre un groupe d’analyse et de réflexion pour apprendre à gérer votre énergie et diminuer votre impact carbone.

Nos offres se distinguent par la proximité de l’origine de l’électricité :

• Offre Locale : une électricité 100% verte produite en France, issue de producteurs d’énergie renouvelable.
• Offre Ultra Locale : une électricité produite à proximité immédiate de votre habitat, grâce à nos parcs éoliens ou solaires situés près de chez vous.

• Nous n’avons qu’une seule offre nationale qui est celle qui permet d’avoir un prix bas et un impact carbone le plus faible possible. Pour en profiter au maximum il vous faut viser l’utilisation de vos principales machines dans les Heures Creuses. Si vos usages électriques sont “sobres” quelques appareils électroménagers représenteront plus de 70% de vos besoins, hors chauffage, et ils sont tous programmables (cumulus, lave-linge, lave-vaisselle, evt. sèche-linge).
• Si vous passez à la mobilité électrique la recharge en Heures Creuses sera la plus économique. A raison de 10 kWh/100 km il vous en coutera 1,8 €/100 km

Oui, vous pouvez changer d’offre à tout moment ! Il n’y a aucun engagement, et la transition se fait de manière simple et rapide. N’hésitez pas à contacter notre équipe pour modifier votre offre en fonction de vos besoins ou de vos préférences.

Bon à savoir : Ce changement n’entraîne pas de coupure d’électricité ni de frais supplémentaires

Nos tarifs sont compétitifs et alignés sur le marché, tout en reflétant notre engagement pour une électricité 100% verte et locale.

• 1. Offre Locale : abonnement à partir de 14,50€ TTC/mois avec un kWh à 0,18€ cts en Heure Creuse et 0,24€ cts en Heure Pleine.
• 2. Offre Ultra Locale : des tarifs personnalisés selon votre localisation et vos besoins.
• 3. Offre Pro : abonnement à partir de 13.74€ HT /mois.

Contactez-nous pour un devis adapté à votre situation ! Munissez-vous de votre PDL et/ou de votre consommation annuelle et de vos dernières factures.

Nos prix sont fixes et ne suivent pas les fluctuations du marché de l’énergie. Cette transparence garantit que vous bénéficiez toujours d’un tarif juste et compétitif.

Bon à savoir : même avec des prix fixes, nos tarifs restent compétitifs et accessibles tout en soutenant une énergie renouvelable.

Non, il n’y a aucun frais caché !

Nous privilégions une tarification claire et transparente. Tous les coûts associés à votre contrat sont détaillés dans votre espace client et sur vos factures. Au moindre doute, n’hésitez pas à nous contacter.

Le paiement de vos factures est simple et flexible :

• Mode de paiement : par prélèvement automatique, carte bancaire, ou chèque énergie et classique.
• Fréquence : paiement sur votre consommation du mois. Si vous souhaitez être mensualisé il vous faut en faire la demande. Dans ce cas la facturation se fera sur la base de 11 mensualisés de 114 % de votre moyenne mensuelle. Une adaptation automatique à la hausse et à la baisse sera réalisée si vous variez de plus de 5 % de votre courbe annuelle. Par exemple si votre facturation moyenne est de 100€/mois, vous serez facturé 114 € x 10 mois et 60 € le 11ème mois soit 1200 €/an.
• Accès facile : vos factures sont disponibles à tout moment dans votre espace client pour consultation ou téléchargement.
• Contrôle facile : nos relevés se font au mois calendaire. Pour mieux contrôler votre consommation, vous pouvez le dernier jour de mois au soir (ou le 1er au matin) relever vos index sur votre compteur. Vous pouvez les noter et vous pourrez ensuite les retrouver sur votre facture (plus ou moins la conso entre votre heure de relève et minuit). Sur les 4 index seul deux changent par mois HCB et HPB pour les mois d’avril à octobre et HCH et HPH de novembre à mars. Les lettres “C” et “P” correspondent aux heures Creuses et Pleines.

Exemple pour le mois de novembre :

Pour le mois ce compteur indique 156 kWh dont 57 en Heures Creuses et 99 en Heures Pleines.

• Aucune démarche complexe : votre nouveau fournisseur (comme ZEPHYR Énergies Locales) s’occupe de toutes les démarches administratives auprès de votre ancien fournisseur.
• Pas de frais de résiliation : vous pouvez changer gratuitement à tout moment, car les contrats sont sans engagement. *sauf cas particulier
• Transition sans interruption : vous continuez à bénéficier d’électricité tout au long du processus.
• Vous devrez vous acquitter du solde restant dû, qui pourra être assez important plus particulièrement en cas de mensualisation.

Non, la souscription à une offre ZEPHYR n’entraîne aucune coupure d’électricité.

• Votre approvisionnement est assuré en continu grâce au réseau public d’électricité géré par ENEDIS.
• La transition se fait de manière totalement transparente, sans intervention technique sur votre compteur. Vos index de résiliation chez votre ancien fournisseur seront les mêmes que vos index de souscription chez ZEPHYR Energies Locales.

Pour souscrire à une de nos offres, il vous suffit de fournir :

• Votre numéro PDL (Point de Livraison) : vous le trouverez sur votre facture actuelle ou sur votre compteur.
• Un relevé de compteur : indiquez l’index de consommation pour démarrer votre contrat sur une base juste.
• Vos coordonnées : adresse complète et coordonnées bancaires pour les paiements.

Oui, nous vous aidons à adopter une consommation plus responsable grâce à plusieurs services :

• Ecojoko (optionnel) : un outil pratique pour surveiller les appareils énergivores et réduire vos dépenses.
• Conseil personnalisé : nos experts vous proposent des recommandations adaptées à votre situation pour optimiser vos usages.

Vous ne vous contentez pas de consommer une énergie verte : vous apprenez aussi à la maîtriser pour un quotidien plus durable et votre portefeuille.

Suivant votre consommation journalière et annuelle une stratégie peut être mise en place pour mieux répondre à vos besoins :

• Professionnels avec des usages très réduits de 50 à 100 kWh/mois. Si vos besoins sont réguliers nous pouvons envisager de descendre votre abonnement à 3 kVA ce qui vous fera économiser de l’abonnement et le prix des kWh.
• Professionnels avec moins de 500 kWh/mois : un ou deux kits solaires vous permettront d’économiser jusqu’à 20 % de vos factures.
• Professionnels entre 1000 et 5000 kWh/mois sans chauffage électrique ou PAC. Une analyse plus approfondie pourra permettre de définir une stratégie répondant à vos besoins spécifiques. Un tarif adapté pourra mieux répondre à vos besoins par exemple avec une tarification dynamique.